El impacto de los cambios tecnológicos está redefiniendo el ecosistema mediático.La confianza y la credibilidad vuelven a ser valoradas por las audiencias y la IA empieza a ser clave en el modelo de negocio. Principales tendencias para 2026.
KPMG presentó su segundo informe sobre la industria de la información titulado “Tendencias del Sector Media 2026”, un trabajo realizado en forma conjunta y colaborativa entre KPMG España y la consultora Digital_Journey.
En el estudio se analizan los principales cambios que están transformando a la industria informativa en un contexto de redefinición del ecosistema a partir del impacto de los cambios tecnológicos, especialmente el de la inteligencia artificial generativa, que está llevando a los medios a su profunda reconfiguración tanto del trabajo profesional como de la comercialización de sus productos, todo en un mercado altamente competitivo y con audiencias exigentes.
Entre las principales conclusiones se señala que este escenario de profundos cambios obliga a los medios a reencontrarse con su propósito esencial: ofrecer rigor, confianza y una verdadera conexión humana. En un entorno saturado, fragmentado y dominado por algoritmos, el éxito ya no depende del volumen de audiencia, sino de la fidelidad y de la fortaleza del vínculo con cada comunidad.
“Los medios ya no competirán por volumen de audiencia, sino por la confianza y credibilidad. No venderán solo tráfico, sino valor. De la economía de la atención a la de la información”, señala Gustavo Rodríguez, socio responsable de Sector Medios, Editorial y Publicidad KPMG en España.
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En Argentina, el informe fue presentado el pasado 10 de abril en la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA) por Pepe Cerezo, director y fundador de Digital Journey, quien sostuvo que en la actualidad “no estamos en una economía de clics, sino en una economía de valor. Las audiencias demandan soluciones y respuestas, no solo enlaces”, para agregar luego que “la IA ya no es una herramienta complementaria, empieza a ser parte estructural del negocio”.
Destacó que la adopción de estas tecnologías ya es masiva: “El 85% de los directivos ya ha invertido o prevé invertir en inteligencia artificial”. Y remarcó que el foco se está desplazando desde la experimentación hacia la eficiencia y el retorno económico.
Percepción de los medios acerca del impacto de buscadores IA y aplicaciones agénticos en los próximos tres años.
La industria informativa avanza hacia modelos basados en datos propios, suscripciones flexibles, comunidades activas y un uso ético y estratégico de la IA y, al mismo tiempo, crece la demanda de un sistema de medición de audiencia consensuado, transparente y capaz de sostener un mercado publicitario sólido.
El estudio analiza los principales retos y oportunidades que marcarán el futuro del sector, desde la diversificación de ingresos hasta la evolución hacia un estándar cross media que permita competir en un mercado cada vez más complejo.
Principales beneficios de la IA
¿Ha invertido o prevé invertir en IA?
Principales tendencias en 2026
- La transformación del acceso a la información: La búsqueda evoluciona hacia modelos conversacionales con respuestas directas, reduciendo el tráfico orgánico y obligando a los medios a redefinir cómo mantienen relevancia y conexión con audiencias que consumen información sin clics.
- La IA se populariza: La IA pasa de ser diferencial a infraestructura clave del sector, impulsando personalización, automatización y recomendación. El valor ya no está en adoptarla, sino en usarla estratégicamente para mejorar calidad, experiencia y modelos de suscripción.
- Nuevos modelos de relación con las plataformas de IA: Los medios combinan litigios y acuerdos comerciales para proteger derechos, generar ingresos y asegurar visibilidad frente al uso de contenidos en el entrenamiento de modelos de IA, configurando un nuevo equilibrio con las tecnológicas.
- Repensar el modelo publicitario: La caída del tráfico y el estancamiento publicitario impulsan un giro hacia modelos basados en datos propios, audiencias cualificadas y formatos de mayor valor, donde prima la eficacia sobre el alcance masivo.
- Muros de pago inteligentes: Los paywalls basados en IA personalizan el acceso al contenido según el comportamiento del usuario, mejorando conversión y retención y consolidándose como pilar de ingresos recurrentes en un entorno menos dependiente de la publicidad.
- Los medios se alían con los creadores: La colaboración con creadores amplía el alcance a audiencias jóvenes y diversificadas, aportando nuevos formatos, mayor autenticidad e interacción, sin renunciar a los estándares editoriales.
- Nuevas oportunidades de diversificación: Modelos como micropagos, kioscos digitales o ecommerce editorial resurgen gracias a la IA y la personalización, permitiendo a los medios construir esquemas de ingresos más híbridos y sostenibles.
